Politika Privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ovde možete saznati kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

📊

Prikupljanje podataka

Prikupljamo samo neophodne podatke: ime, prezime, adresu, email, telefon i podatke o narudžbini. Ovi podaci su neophodni za obradu porudžbine i dostavu robe.

🔐

Zaštita podataka

Vaši podaci se čuvaju na zaštićenim serverima sa SSL enkripcijom. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica neophodna za obradu narudžbine.

🛡️ Vaša prava po GDPR-u

Pravo na uvid

Možete zatražiti informacije o tome koje podatke čuvamo o vama.

Pravo na ispravku

Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih ličnih podataka („pravo na zaborav“).

Pravo na prigovor

Možete se odjaviti sa marketing komunikacija u bilo kom trenutku.

📝 Kako koristimo vaše podatke

  • Obrada narudžbine: Ime, adresa i kontakt podaci su neophodni za dostavu robe.
  • Komunikacija: Koristimo email i telefon za obaveštenja o statusu porudžbine.
  • Pravne obaveze: Fakturisanje i knjigovodstvo prema važećim zakonima.
  • Marketing (opciono): Samo uz vašu izričitu saglasnost.

🤝 Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci se ne prodaju i ne iznajmljuju trećim licima. Delimo podatke samo kada je to neophodno:

  • Kurirske službe za dostavu paketa
  • Platne institucije za obrađivanje plaćanja
  • Državni organi po zakonskom zahtevu

🍪 Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće za osnovno funkcionisanje:

  • Neophodni kolačići: Omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta i korpe.
  • Analitički kolačići: Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt (anonymizovano).

Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima vašeg pretraživača, ali neke funkcije sajta možda neće raditi ispravno.

⏱️ Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno:

  • Podaci o narudžbinama: 5 godina (zakonska obaveza)
  • Marketing saglasnosti: do opoziva
  • Nalog na sajtu: do zahteva za brisanje

📞 Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka:
069 432-5-999
12. vojvođanske udarne brigade 17, Sombor

Email: office@comex.rs

Ova politika privatnosti je poslednji put ažurirana: 22.04.2026.